로컬상권 점포의 디지털 전환 밀착형 교육·플랫폼 입점 지원 프로젝트

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로컬상권 점포의 디지털 전환 밀착형

교육·플랫폼 입점 지원 프로젝트


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프로젝트 내용

디지털 활용에 어려움을 겪는 로컬상권 점포를 대상으로 현장 방문 중심의 맞춤 교육과 플랫폼 입점 지원을 통해
온라인 판로와 홍보 기반을 구축한 디지털 전환 지원 프로젝트

  • 점포별 디지털 이해도와 업종 특성을 사전 진단하고, 배달 판매 홍보 플랫폼 가입부터 실제 운영 이해까지 단계적으로 지원
  • 단발성 교육이 아닌, 상인이 스스로 활용 가능한 디지털 운영 기반 마련을 목표로 추진







진행 과정 

로컬상권 디지털 전환 교육 및 운영 총괄 



사전 진단 및 참여 점포 발굴
❋  로컬상권 전 점포 대상 디지털 활용 현황 조사

❋  업종 운영 형태 온라인 활용 수준을 기준으로 참여 점포 선별

❋  플랫폼 입점 가능성 및 상인 참여 의지 진단
플랫폼 입점 및 행정 절차 지원
❋  네이버 스마트스토어 배달 플랫폼 플레이스 등 가입 지원

❋  정 생성 사업자 정보 입력 정산 계좌 등록 등 1대1 현장 실습 진행

❋  플랫폼 수수료 정산 구조 운영 정책 이해 중심 교육


현장 밀착형 디지털 교육 운영
❋  점포 방문형 1대1 맞춤 디지털 교육 다회차 운영

❋  상인 이해 수준에 맞춘 스마트폰 및 플랫폼 기초 활용 교육

❋  업종별 배달형 홍보형 예약형 등 적합한 디지털 전환 방향 제시
모니터링 및 사후 관리
❋  플랫폼 가입 이후 로그인 수정 활용 여부 모니터링

❋  추가 교육 필요 점포 대상 재방문 및 후속 지원

❋  상인별 디지털 역량 변화 기록 및 관리



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진행 결과

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  현장 중심 교육을 통해 디지털 전환에 대한 심리적 장벽 완화 

  로컬상권 점포의 지속 가능한 온라인 운영 기반 마련 

  플랫폼 가입 체험 운영까지 단계별 지원 체계 구축

  향후 타 로컬상권으로 확장 적용 가능한 밀착형 디지털 교육 모델 확보




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