로컬 상권 현장 밀착형 온라인 컨설팅 프로젝트

로컬 상권 현장 밀착형

온라인 컨설팅 프로젝트

#디지털전환 ㅣ #상인역량강화 ㅣ #온라인컨설팅 ㅣ #디지털판매 ㅣ #현밀착지원

프로젝트 내용

로컬상권 상인의 온라인 마케팅과 디지털 판매 역량을 진단하고 단계적으로 개선하기 위한
맞춤형 컨설팅 프로젝트

자가진단과 전문가 진단을 병행해 상권과 점포의 디지털 수준을 객관적으로 분석하여 점포별 상황에 맞춘 실습형 컨설팅으로 실제 실행 변화를 이끌어내는 것을 목표로 구성
단순 교육이 아닌, 현장 중심·점포 밀착형 컨설팅 모델로 운영

진행 과정

로컬상권 온라인 역량강화 컨설팅 기획 및 실행 총괄

사전 진단 설계 및 분석	❋ 자가진단과 전문가 진단 병행 설계
	❋ 시장 기본 역량, 고객 유입·구매 전환, 재구매·고객관리 영역 분석
점포 맞춤형 현장 컨설팅 운영	❋ 총 5회차 단계별 컨설팅 구조 설계 및 운영
	❋ 사전 진단 결과를 기반으로 시장·점포별 문제 정의
실습형 컨설팅 진행	❋ SNS 및 온라인 홍보 기초 교육과 콘텐츠 제작 실습
	❋ 온라인 판매 플랫폼 활용 실습
	❋ 상품 등록, 상세페이지 개선, SEO 기초 적용
	❋ 디지털 고객 응대 및 리뷰 관리 전략 컨설팅

진행 결과

✓ 디지털 마케팅에 대한 막연한 부담감이 실행 가능성 인식 전환

✓ 점포 특성에 맞춘 실습 중심 컨설팅을 통해 실제 행동 변화 유도

✓ 콘텐츠·리뷰·플랫폼을 활용한 고객 소통 중요성에 대한 인식 확산

✓ 로컬상권 온라인 전환을 위한 현장형 컨설팅 모델의 실효성 검증